Aspectos Legales

Tabla de contenidos

Aviso Legal

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular del dominio web es COMERCIO INVERSIONES Y NEGOCIOS S.L., CIF: B13564133, en adelante representada por su marca DCC (Duplicado de Carnet de Conducir), con domicilio a estos efectos en Avda. Emiliano García Roldán, Nº 19 (local), en Manzanares 13200, Ciudad Real. Correo electrónico de contacto: info@duplicadocarnetconducir.es del sitio web. Tlf. 623 14 64 46.

2. USUARIOS

El acceso y/o uso de este portal de DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3. USO DEL PORTAL

https://duplicadocarnetconducir.es/ proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que la empresa creadora del sitio web ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la empresa creadora del sitio web, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. La empresa creadora del sitio web se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

4. PROTECCIÓN DE DATOS

DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de DCC (Duplicado de Carnet de Conducir). El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de DCC (Duplicado de Carnet de Conducir). Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de DCC (Duplicado de Carnet de Conducir).

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

7. MODIFICACIONES

DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

8. ENLACES

En el caso de que en https://duplicadocarnetconducir.es/ se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

9. DERECHO DE EXCLUSIÓN

DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

10. GENERALIDADES

DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

11. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que debidamente publicadas, sean modificadas por otras.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Manzanares, Ciudad Real.

Política de Privacidad

Datos identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular del dominio web es COMERCIO INVERSIONES Y NEGOCIOS S.L., CIF: B13564133, en adelante representada por su marca DCC (Duplicado de Carnet de Conducir), con domicilio a estos efectos en Avda. Emiliano García Roldán, Nº 19 (local), en Manzanares 13200, Ciudad Real. Correo electrónico de contacto: info@duplicadocarnetconducir.es del sitio web. Tlf. 623 14 64 46.

Derecho de información.

En virtud de la normativa aplicable en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) le informa que al introducir sus datos a través de los formularios electrónicos de nuestra web o contactar con nosotros para solicitar información sobre nuestros productos es posible que nos proporcione determinados Datos de Carácter Personal que se tratarán de forma automatizada y se incorporarán, si cabe, a los correspondientes ficheros automatizados.

Finalidad.

Los datos personales registrados por medio de los formularios habilitados al efecto en el sitio web son recabados por DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) con la finalidad de mantener la relación con el usuario, la gestión, administración, prestación y mejora de los servicios que presta DCC (Duplicado de Carnet de Conducir), el estudio de la utilización de los servicios por parte de los usuarios, el diseño de nuevos servicios, el envío por medios tradicionales y/o electrónicos, de información técnica, operativa y comercial relacionada con productos y servicios comercializados por DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) o relacionados con el sector en el que trabaja DCC (Duplicado de Carnet de Conducir).

DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) no cede ni cederá a terceros los datos personales del usuario sin su consentimiento expreso.

Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos.

Los campos marcados en los formularios de registro a cumplimentar como obligatorios son estrictamente necesarios para atender la petición o servicio solicitado, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) son veraces y se hace responsable de comunicar al mismo cualquier modificación de los mismos mediante los formularios que están disponibles a tal efecto.

Consentimiento del usuario.

El envío de datos personales, mediante el uso de los formularios electrónicos de DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) o, en su caso, mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de esos datos, así como al envío de comunicaciones vía electrónica con información acerca de nuestros servicios.

Derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los usuarios.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la LOPD. Si el usuario decide darse de baja, sus datos serán totalmente cancelados.

En caso de problemas para la realización efectiva on-line, así como para cualquier tipo de duda respecto a nuestra política de privacidad de datos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros vía email: info@duplicadocarnetconducir.es o al tlf. 623 14 64 46.

Seguridad.

DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del sitio web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones, que en su caso, puedan producirse.

Información sobre cookies, IPs y técnicas de “spamming”.

El usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs. Nuestro analizador de tráfico del site utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.

DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) tampoco utiliza técnicas de “spamming” y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este sitio web o mensajes de correo electrónico.

El tratamiento de los datos de carácter personal, así como el envío de comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos, son conformes a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (B.O.E. de 14 de diciembre de 1999) y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico (B.O.E. de 12 de julio de 2002).

Más información sobre las cookies:

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un archivo que queda almacenado en el navegador del usuario cuando visita nuestra web. Con esta información obtenida conseguimos una información útil sobre tus preferencias y navegación que nos permiten ofrecer importantes mejoras en tu experiencia online con nosotros.

Puedes bloquear las cookies con los ajustes de tu navegador, pero ello impedirá la compra en nuestra web y la navegación por muchas de nuestras páginas. Para nosotros las cookies son un elemento esencial, para prestar nuestros servicios adecuadamente.

¿Qué ocurre si acepto las cookies?

Al permitir las cookies te beneficias de mejoras como:

¿Qué ocurre si bloqueo las cookies?

Al bloquear las cookies en tu navegador:

Modificación de la presente política de privacidad.

DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.

Asimismo, DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) se reserva la rescisión de los servicios que realiza, en aquellos usuarios que no cumplan con los términos y condiciones legales de uso, así como con la legislación vigente.

Derechos de propiedad intelectual e industrial.

Quedan reservados todos los derechos de explotación.

Este Sitio Web se rige por las leyes españolas, y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos que se muestran en DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) y en especial, artículos, estudios comerciales, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, código en lenguaje PHP, HTML, FLASH, Javascript, CSS, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web.

Los Usuarios de Internet que accedan a este web pueden visualizar la información contenida en el mismo y efectuar ”downloads” o reproducciones privadas en su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local.

Queda prohibida la distribución, modificación, transformación, cesión, puesta a disposición del público, y cualquier otra actividad que no haya sido expresamente autorizada por el titular de los derechos de explotación. El uso no autorizado de los materiales e información contenida en el Sitio Web puede suponer la violación de la legislación sobre propiedad intelectual o industrial y de otras leyes aplicables.

El Usuario del Sitio Web deberá abstenerse en todo caso de suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquiera dispositivos de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en la misma.

En caso de que quiera formular alguna sugerencia o comentario acerca de nuestra Declaración de Derechos de Autor y Propiedad Industrial puede contactar con nosotros dirigiéndose a DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) mediante la opción de email: info@duplicadocarnetconducir.es o al tlf. 623 14 64 46.

Adenda Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD)

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: COMERCIO INVERSIONES Y NEGOCIOS S.L., CIF: B13564133, en adelante representada por su marca DCC (Duplicado de Carnet de Conducir).Dirección postal: Avda. Emiliano García Roldán, Nº 19 (local), en Manzanares 13200, Ciudad Real. Correo electrónico de contacto: info@duplicadocarnetconducir.esTeléfono de contacto: 623 14 64 46. 

¿Por qué y para qué tratamos principalmente sus datos?

1-. Trataremos sus datos para la debida prestación del servicio que contrata con nosotros.2-. Trataremos sus datos para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.3-. Trataremos sus datos para cumplir las obligaciones legales y fiscales que resulten aplicables en el ejercicio de nuestra actividad. 

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Trataremos sus datos personales mientras sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados. Después, cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados, sus datos personales serán bloqueados, quedando a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular las autoridades de protección de datos, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo se procederá a la supresión de sus datos. 

¿Quiénes recibirán sus datos?

Los datos no se cederán a terceros salvo Organismos públicos, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales, Autoridades competentes, cuando exista obligación legal de facilitarlos. 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Puede ejercer los derechos de:• Oposición.• Acceso.• Rectificación.• Supresión.• Limitación.• Portabilidad.• No ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamiento automatizado de sus datos.• Revocación del consentimiento prestado.Puede ejercer estos derechos y, en general, consultar todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales, poniéndose en contacto con nosotros vía email: info@duplicadocarnetconducir.es o llamando al teléfono 623 14 64 46.  

¿Ante quién puede ejercitar sus reclamaciones?

Usted podrá dirigirse siempre a nuestro Servicio de reclamaciones y atención al cliente, disponible en nuestra web: https://duplicadocarnetconducir.esTambién podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Dispone de la información necesaria en su web: www.agpd.es

Condiciones de Venta

DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular del dominio web es COMERCIO INVERSIONES Y NEGOCIOS S.L., CIF: B13564133, en adelante representada por su marca DCC (Duplicado de Carnet de Conducir), con domicilio a estos efectos en Avda. Emiliano García Roldán, Nº 19 (local), en Manzanares 13200, Ciudad Real. Correo electrónico de contacto: info@duplicadocarnetconducir.es del sitio web. Tlf. 623 14 64 46.

REGISTRO DE USUARIO

El cliente/usuario, con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los productos ofertados por DCC (Duplicado de Carnet de Conducir), deberá registrar sus datos y circunstancias personales necesarias para la formalización de la compraventa (nombre y apellidos, DNI o NIE, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento). DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) podrá solicitar al cliente otros datos personales adicionales que le permitan conocer, a efectos estadísticos, el perfil del cliente. El cliente podrá omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sean absolutamente necesarios para formalizar la compra. DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) se responsabiliza de las transacciones en el sitio web que se realizan mediante una pasarela de pago externa y segura con SSL, donde usted podrá introducir su número de tarjeta.

PRECIOS, PAGOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Los precios reflejados en la página web de DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) incluyen el 21% de IVA. Dicho impuesto se desglosa en la página de confirmación de producto y en la factura electrónica que el cliente puede imprimir en cualquier momento. La representación frente a DGT se realiza de forma gratuita, es decir tiene un coste de 0 euros, tal como se recoge en el desglose de factura. DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web sin previo aviso de acuerdo con las condiciones del mercado. El pago deberá ser efectuado por el medio indicado en el momento de formalizar la compra (pago con tarjeta bancaria). Moneda Euros. En caso de ocurrir alguna incidencia, se le comunicará al cliente vía e-mail y/o telefónica. En el momento de formalización del pedido, una vez aceptado el pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia de la compraventa que obliga a las partes. Los plazos de entrega dependen íntegramente de DGT, es decir, el cliente tendrá el permiso temporal de conducir en unos 10 días y el carnet de conducir le llegará por correo en un mes aproximadamente, es lo que DGT tarda habitualmente. Si estos plazos se alargan, es a causa de retrasos en los procesos que realiza DGT, no es normal pero puede suceder. DCC (Duplicado de Carnet de Conducir), se compromete hacer todas las gestiones y reclamaciones necesarias ante DGT para agilizar cualquier retraso que pueda suceder de manera totalmente gratuita.

LUGAR Y FORMA DE LA ENTREGA

El producto (carnet de conducir del cliente) será entregado en el domicilio designado en el momento de la compra por el cliente. El cliente tiene la posibilidad de modificar el domicilio de entrega dentro de las 48 horas posteriores a la compra, comunicando por teléfono (tlf. 623 14 64 46) el nuevo domicilio. Pasadas 48 horas, no será posible la modificación posterior del domicilio de entrega solicitada por el cliente.

DERECHOS DEL CLIENTE

• Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.

• No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.

• Cancelar emails promocionales y publicitarios que pueda recibir, desde el propio correo electrónico.

• Consultar, modificar y borrar los datos personales del cliente que obren en la base de datos de DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) a petición del cliente.

• Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web https://duplicadocarnetconducir.es.

• Desistimiento/revocación unilateral del pedido solicitado: De conformidad con lo previsto en la legislación, el cliente tendrá derecho a la revocación de la compra realizada en un plazo de catorce días desde la fecha de compra, previa comunicación a DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) vía email: info@duplicadocarnetconducir.es o al tlf. 623 14 64 46, con devolución del precio que hubiera pagado. En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de administración y devolución, 15 euros. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado.

OBLIGACIONES DEL USUARIO/CLIENTE

• Utilizar la información publicada por DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.

• No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) en todos sus contenidos sin permiso expreso de ésta.

• Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por DCC (Duplicado de Carnet de Conducir) en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas.

• Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.

DERECHOS DE DCC (Duplicado de Carnet de Conducir)

• Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.

• Modificar el precio de las ofertas.

• Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.

• Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.

DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

En el caso de que se acuerde el abono del importe pagado, los gastos de administración y devolución, 15 euros, serán siempre y en todo caso por cuenta del cliente. El plazo de reembolso podrá ser de hasta 30 días desde la fecha de solicitud, debido a trámites administrativos. El reembolso siempre se hará a la tarjeta bancaria desde la cual se realizó el pago.

Servicio de Reclamaciones

Datos identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular del dominio web es COMERCIO INVERSIONES Y NEGOCIOS S.L., CIF: B13564133, en adelante representada por su marca DCC (Duplicado de Carnet de Conducir), con domicilio a estos efectos en Avda. Emiliano García Roldán, Nº 19 (local), en Manzanares 13200, Ciudad Real. Correo electrónico de contacto: info@duplicadocarnetconducir.es del sitio web. Tlf. 623 14 64 46.

Defensor del Cliente: D. Abraham López Pozas

Email: info@duplicadocarnetconducir.es o al tlf. 623 14 64 46.

Comunique con total libertad sus sugerencias, mejoras, incidencias, quejas o reclamaciones, queremos prestarle el mejor servicio posible y lograr su total satisfacción.

Gracias por su confianza.