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Me Han Robado el Carnet de Conducir, ¿Qué Hago?

Si te han robado el bolso, cartera, maleta etc. y llevabas dentro el carnet de conducir, lo que tienes que hacer para recuperarlo, es solicitar un duplicado de tu permiso de conducir a la DGT, nosotros podemos hacerlo por ti y ahorrarte tiempo, esperas, desplazamientos y molestias.

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Si por el contrario eres un “atrevido o atrevida”, dispones de tiempo, eres paciente, se te dan bien los papeleos y decides realizarlo por ti mismo, tramitándolo tu personalmente directamente con DGT, una vez hayas puesto la correspondiente denuncia de robo en Guardia civil o Policía, lo primero que tienes que hacer es comprobar que el permiso de conducir estaba en vigor, es decir, que no estaba caducado y que tu DNI o NIE también esté en vigor. En el caso bastante habitual que en el robo te hayan quitado también el Documento Nacional de Identidad, Pasaporte o Tarjeta de Residencia en vigor, el primer paso será obtener de nuevo tu DNI o NIE, para ello deberás solicitar cita en la oficina de Policía Nacional que mejor te venga. Una vez comprobado y/o realizado todo esto, tocará solicitar cita previa en DGT, llamando al teléfono de información de la administración 060 o bien a través de la web: www.dgt.es en su sede electrónica.
Si llamas al teléfono 060, seguirás los pasos de una centralita automática y tendrás que seleccionar entre varias opciones sencillas, si todo va bien y procesan tus datos correctamente y a la primera, al cabo de unos diez minutos tendrás tu cita en la oficina de DGT que hayas elegido.
Si decides obtener tu cita previa con DGT, a través de la web: www.dgt.es en su sede electrónica, aquí tienes el enlace: https://sede.dgt.gob.es/es/ igualmente seguirás una serie de pasos y opciones, si todo va bien y la web no se cuelga (suele funcionar bien, aunque algunas veces se bloquea, sobre todo si utilizas navegadores distintos de internet explorer, que “habitualmente no se llevan bien con las aplicaciones java”) en 10 minutos tendrás tu cita, imprime el justificante de la misma.
Esta parte es algo tediosa, pero lo peor de todo, es que la cita tiene mucha demora, habitualmente más de 6 o 7 días hábiles, es decir, que cuando estás pidiendo la cita, como muy pronto te la darán para dentro de 6 o 7 días y con mucha restricción en los horarios, al final, lo normal es que no te encaje muy bien con tus horarios y disponibilidad.
A tu cita previa con DGT, debes ir con tu Documento Nacional de Identidad, Pasaporte o Tarjeta de Residencia en vigor para identificarte, una tarjeta de crédito para pagar la tasa por solicitar un duplicado de permiso de conducir (20,40 euros, DGT ya no admite el pago en metálico) y es conveniente llevar el justificante del día y hora de tu cita previa si lo imprimiste, para que en caso de que hayan tenido o tengan algún problema o incidencia en su sistema informático, puedas justificar que tienes tu cita correctamente solicitada y dada (suele funcionar bien, pero de vez en cuando se quedan sin sistema informático, “como los bancos” y ponen ciertas pegas porque no pueden comprobar la cita), llevando el justificante de la cita previa, no tienen más remedio que atenderte.
Extremadamente importante la puntualidad en la cita con DGT, hay que llegar puntual ni mucho antes ni después. Si llegas mucho antes, directamente no te atenderán hasta que sea la hora marcada en tu cita, tocará esperar. Si llegas después, aunque sea solo unos minutos, dirán que has llegado tarde y que se te ha pasado tu cita, no te atenderán y tendrás que volver a solicitar una nueva cita previa y volver otro día, son muy tajantes en este aspecto, luego si decides hacer el trámite tu personalmente, es muy importante que seas puntual para que no te hagan perder el tiempo en DGT.
Una vez estés en la oficina o delegación de DGT, primero tienes que ir a la ventanilla de información, coge número, espera tu turno y cuando te toque, pide el modelo de “solicitud de duplicado de permiso de conducir”. Ahora toca cumplimentar el modelo que te han dado, si tienes alguna duda te lo resuelven en la ventanilla de información y después te pasan a una de las ventanillas de tramitación, al igual que antes esperas tu turno (atento o atenta a que no se te pase tu turno ni la hora de tu cita previa, que si se te pasa te recuerdo que no te atenderán), cuando llegue tu turno, te piden DNI o NIE, comprueban la hora de tu cita previa, te piden la solicitud de duplicado de permiso de conducir cumplimentada, una tarjeta de crédito o débito para pagar la tasa, comprueban que efectivamente eres el titular de tarjeta (si no eres el titular de la tarjeta, lógicamente no la admiten). Te pedirán que confirmes que los datos de dirección de correo que le has facilitado son correctos, este punto es de vital importancia, la dirección de correo tiene que estar correcta, que no haya errores ni confusiones en ninguno de los datos que figuran en la dirección, pues es a donde van a mandar el carnet de conducir y si hay algún tipo de error, el carnet se extraviará y habrá que repetir todo el proceso de nuevo para recibir el carnet de conducir, por tanto mucho cuidado y atención en este punto.
Si todo ha ido correcto, te realizan la tramitación de la solicitud de duplicado tu permiso de conducir. Una vez tramitada, en el acto, te expiden un justificante temporal conducción. Este justificante es válido por 3 meses. Este documento debe acompañar a tu DNI o NIE y te vale para conducir sin problemas durante 3 meses. En el plazo normalmente de un mes, llegará a la dirección de correo que hayas facilitado a DGT, tu carnet de conducir, comprueba que todos los datos estén correctos, si es así (que es lo normal), ya puedes rajar el justificante temporal y funcionar con tu recién llegado carnet y aquí habrá concluido todo.
Si has conseguido gracias a estas indicaciones y consejos, y a tu propia pericia y empeño personal, realizar todo el proceso bien y a la primera, en el mejor de los casos, habrás empleado fácilmente una hora en internet y llamadas, un par de horas en DGT y el tiempo y kilómetros que te haya supuesto el desplazarte a la oficina de DGT que elegiste.
Nuestra empresa si quieres y lo necesitas, puede facilitarte en gran medida el proceso, ahorrarte tiempo, desplazamientos y muchas molestias e incomodidades que suelen surgir en los trámites que se realizan con la DGT.
Agradecemos tu atención e interés en este artículo y esperamos poder contar con tu confianza y poder ayudarte realizando por ti la tramitación del duplicado de permiso de conducir que necesitas, evitándote largas esperas, desplazamientos y molestias. Saludos y gracias por tu confianza.
 

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